La industria turística está en constante evolución, y los negocios que desean crecer necesitan herramientas que simplifiquen procesos, automaticen tareas y ofrezcan una experiencia profesional al cliente. Turidesk, un sistema de reservas diseñado para operadores turísticos y agencias de viajes, se ha convertido en una solución poderosa para gestionar tours, actividades, pagos y operaciones desde una sola plataforma.
En este artículo aprenderás qué es Turidesk, cómo funciona, cuáles son sus principales características y por qué es una de las opciones más completas del mercado para agencias que buscan eficiencia y crecimiento.
¿Qué es TuriDesk?
Turidesk es un sistema integral de gestión y reservas online creado específicamente para agencias de viajes, operadores turísticos, guías independientes y empresas dedicadas a ofrecer experiencias turísticas.
Permite automatizar procesos como:
Reservas online
Pagos seguros
Calendario de salidas
Gestión de clientes
Comunicación automatizada
Integraciones con herramientas externas
Reportes y estadísticas de ventas
Su diseño enfocado en el sector turismo hace que sea una herramienta intuitiva y adaptable a distintos tipos de negocios: trekking, tours de aventura, actividades culturales, excursiones, transporte turístico y más.
Principales características del sistema TuriDesk
1. Calendario de reservas y gestión operativa
Turidesk ofrece un calendario visual donde puedes revisar tus salidas, cupos disponibles, reservas confirmadas y pagos pendientes. Esto permite organizar mejor tus grupos, personal operativo y logística.
2. Pagos online seguros
El sistema integra múltiples pasarelas de pago, permitiendo recibir pagos totales o parciales. Esto facilita la confirmación inmediata de reservas y mejora la confianza del cliente.
3. Multi-idioma y multi-moneda
Ideal para agencias que trabajan con turistas internacionales. Puedes mostrar tus tours y precios en distintos idiomas y monedas según la configuración del visitante.
4. Carrito de compras rápido y amigable
La plataforma cuenta con un checkout optimizado para móviles, lo que permite que los clientes reserven desde su celular en cuestión de segundos.
5. Personalización con tu marca
Puedes adaptar Turidesk con los colores y logotipos de tu empresa, manteniendo una experiencia visual coherente y profesional.
6. Integraciones inteligentes
Turidesk se conecta con herramientas clave para la gestión turística:
MailChimp: campañas automatizadas y segmentadas
WhatsApp: recordatorios, confirmaciones y mensajes automáticos
Google Calendar: sincronización con tu agenda personal o de equipo
API Turidesk: ideal para integraciones avanzadas con otros sistemas
7. Seguridad de datos
Toda la información de clientes, pagos y reservas está protegida con cifrado y protocolos seguros, garantizando privacidad y cumplimiento con buenas prácticas.
8. Fácil instalación en cualquier web
Puedes instalar el sistema en:
WordPress (con plugin propio)
Joomla
Wix
Webs en HTML o PHP
Webs personalizadas
Solo necesitas copiar y pegar el código del formulario o de tu catálogo.
Ventajas de usar TuriDesk para tu agencia o operador turístico
✔ Automatización completa
Procesos que antes tomaban horas se realizan en segundos: confirmaciones, pagos, asignación de cupos, correos automáticos, etc.
✔ Incremento de reservas
Al ofrecer un sistema activo 24/7, tus clientes pueden reservar en cualquier momento sin necesidad de escribir por WhatsApp o correo.
✔ Profesionalismo
Tu agencia ofrece una experiencia de compra moderna, rápida y confiable, igual a las grandes compañías del sector.
✔ Ahorro de tiempo y recursos
Menos carga operativa → más tiempo para mejorar tus viajes o captar clientes.
✔ Información centralizada
Todo está organizado en un solo panel: clientes, fechas, pagos, reportes, itinerarios.
✔ Crecimiento escalable
Desde un guía independiente hasta una empresa con decenas de salidas al mes, Turidesk se adapta sin problemas.
Planes y precios de TuriDesk (explicados de forma simple)
1. Plan Startup – Gratuito
Incluye:
Calendario de viajes grupales
Sistema básico de reservas
Plantilla estándar
Marca Turidesk visible
Ideal para:
Guías y emprendimientos que están empezando.
2. Plan Professional – US$ 18/mes (o US$ 180 anual)
Incluye:
Tema premium
Dominio propio
API
Plugin para WordPress
Actualizaciones gratuitas
Sin marca Turidesk
Soporte técnico
Ideal para:
Agencias establecidas que buscan automatizar todo su proceso.
3. Plan Business – US$ 1,500 (licencia de por vida)
Incluye:
Código fuente estable
Instalación en tu propio servidor
1 año de soporte
Propiedad total del sistema
Ideal para:
Empresas grandes que necesitan independencia tecnológica y personalización total.
Casos de éxito reales con TuriDesk
Peru Adventures Travel: centralizó todas sus reservas y mejoró su tiempo de respuesta.
Peru Expeditions: aumentó sus pagos en línea y redujo errores administrativos.
Cotopaxi Travel: automatizó reservas de excursiones y logró atender más clientes sin aumentar personal.
Cómo implementar TuriDesk paso a paso
Regístrate y elige un plan
Analiza el tamaño de tu operación y elige el plan que mejor se adapta.Configura tus tours y precios
Crea productos, temporadas, salidas y cupos.Activa tu pasarela de pago
Conecta tu procesador favorito para recibir ingresos online.Instala el sistema en tu web
Con el plugin de WordPress o el código embed.Automatiza tus comunicaciones
Configura WhatsApp y MailChimp para un servicio rápido.Empieza a recibir reservas 24/7
Tu sistema queda operativo y funcionando de forma automática.
Conclusión: Turidesk es la herramienta que toda agencia moderna necesita
En un mercado turístico tan competitivo, contar con un sistema de reservas profesional ya no es opcional—es una necesidad.
TuriDesk ofrece una solución completa, económica, escalable y fácil de usar, ideal para agencias y operadores que desean crecer, automatizar sus procesos y mejorar la experiencia de sus clientes.
Si estás buscando una herramienta confiable para impulsar tu negocio, TuriDesk es una de las mejores opciones disponibles en el sector.
